3月15日上午，汝阳法院召开“提升执法满意度我该怎么做”专题研讨会，会议由院党组书记、院长郭燕燕主持，在院班子成员和中层副职以上人员参加。

会上，郭燕燕通报了市法院会议精神，分析了目前汝阳法院在执法满意度方面面临的严峻形势。她强调指出，群众安全感和执法满意度指数是衡量一个地区社会治安状况和政法部门工作状况的重要指标，全体干警要进一步统一思想，增强责任感和紧迫感，针对存在的问题及时整改，以实际行动积极回应人民群众对法院工作的新期待，力争在提高群众安全感和执法满意度方面求突破、见实效。随后，各部门负责人以“提升执法满意度，我该怎么做”为主要内容，结合自身工作实际，开展学习大讨论。郭燕燕针对各部门负责人的发言内容，就如何在审判执行工作中进一步提升群众满意度工作进行了点评。

最后，郭燕燕对如何提升人民群众满意度提出具体要求：一要牢记司法为民宗旨。全体干警特别是窗口单位干警要切实增强群众观念，在服务当事人方面做到耐心、细心、用心，最大限度地为当事人提供便利，坚决克服办案中的冷、横、硬、推现象。要深刻认识提升群众执法满意度工作的重要性，坚定以人民为中心的发展思想，认真反思自身在理想信念、审判执行、纪律作风等方面存在的问题。二要发挥人民法庭和法官村长优势。充分利用人民法庭面向农村、贴近群众的优势，利用法官村长身份，开展大走访活动，了解社情民意，化解纠纷，发挥“防火墙、减压阀、平衡器、宣传员”的作用，通过以案释法、巡回审判、法律咨询等方式将各种矛盾纠纷化解在当地，消除在萌芽状态。用法官的个人行为来提升法院的整体形象。三要狠抓办案质效提升。公正与效率是司法工作永恒的主题，“迟到的正义等于非正义”，久拖不决，久拖不执，严重挑战当事人的忍耐极限。要按照提高“八种本领”的要求，提升公正司法能力水平，进一步推进多元化解纠纷和案件繁简分流，确保简案快办，提高审判质效。四要全力破解执行难题。要穷尽一切执行手段文明执行，打通公平正义最后一公里。实行执行干警全天候备勤计划，24小时随时接收和搜集被执行人线索，及时出警开展执行活动，最大限度保障当事人利益，争取当事人理解支持。严守“十个严禁”执行高压线，坚决杜绝消极执行、选择性执行、乱执行、执行不廉、作风不良、有令不行等执行不端行为，树立法院执行干警良好形象，如期圆满完成基本解决执行难工作任务。五要创新宣传手段。全体干警都要发挥宣传员作用，做好政法工作的正面宣传引导，讲好汝阳法院好故事，发出汝阳法院好声音。特别是宣传部门更要充分利用网站、微博、微信等平台加大平安建设宣传力度，加强与代表委员的联络，让各界群众知晓平安建设，投身平安建设，感受平安建设，力争形成“平安建设人人参与，平安成果人人共享”的工作局面。