“尊敬的汝阳县人民法院法官：安稳的农户人家就像一只漂浮在平静湖面上的小船，这种安稳的本质极其脆弱，经不起风浪。我原本以为只有大江大海才会波涛汹涌，然而平静的湖面有时也会掀起惊涛骇浪，它轻易地就能将一个普通的农民家庭吞没……然而，我是幸运的，因为我遇见了您——全心全意为人民服务的好法官!”这是汝阳县工业区茹店村侯某甲写给法官感谢信中的开首部分。

据了解，受害人候某系对越自卫反击战退伍军人，从2015年5月份开始在张某家开办的木材加工作坊务工， 2016年10月14日下午，候某在车上装木材时，被吊车吊的木材撞下车受伤，经抢救无效死亡。因不能就赔偿事宜达成一致，原告孙某甲等人提起诉讼。

由于本案受害人系候某系对越自卫反击战退伍军人，案件涉及特殊群体，具有极高的信访风险。郭燕燕院长高度重视，指令办案庭室按照优先调解、防患信访风险的原则进行审理，并要求快审快结，尽力安抚当事人。期间，郭院长亲自或指派工作人员反复与当事沟通，但均未形成一致意见。在郭院长督促下，合议庭于调解破裂后立即对案件进行了合议并作出判决：被告张某等应于本判决生效后五日内赔偿原告侯某等人死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金共计290742元。判决生效后，张某未按约定履行义务，孙某等人遂向汝阳县人民法院申请强制执行。

    进入执行程序后，该院执行干警高度重视，经过调查发现孙某与张某之间因缺乏有效沟通，互不信任导致赔偿款迟迟得不到履行，双方矛盾有愈演愈烈之势。了解到该情况后，执行干警及时安排双方面对面交流，在执行干警的努力劝解下，双方的手终于紧紧握在了一起。“孩子，好好安心工作，结婚时一定通知我，老叔去给你帮忙”，孙某握着张某的手说道。至此，盘踞两家人心中近一年的阴霾。案件进入执行程序后，仅用时13天，便促使双方达成和解协议并将赔偿款执行到位。目前侯某甲及亲属对案件处理结果比较满意，侯某家属专程送来感谢信和锦旗，称赞法官“为民排忧，胜似亲人”。