为了加强对涉法涉诉信访案件的管理和责任追究，强化审判法官对信访案件的重视和责任，促进社会矛盾化解，促进社会和谐，促进审判工作方式转变，提高审判工作效率，确保社会稳定和经济发展。今年以来我院除在坚持原来院长接访制度外，实行对院长接访情况的定期通报制度。

    制度的实施由法院研究室和督查办共同负责，院长接待后，由研究室直接通知案件承办单位和承办人，由案件承办单位和承办人共同处理案件当事人所反映的问题，使承办单位、承办人和当事人之间直接交流和沟通，案件承办单位在做好案件释疑后，认真倾听当事人的意见，在理解互信的基础上，消除当事人心中的积虑，从而达到对信访案件的化解。对院长接待中发现的重复信访情况，由督查办直接向承办单位发出院长接访处理事项督办函，函告内容有要求办结的时间、书面案件情况和结案报告等。督办函由案件承办人签收。对在规定期限内不能办结的，督查办组织人员对该案进行评查，将评查结果书面向院长汇报，由院长根据情况或交审判委员会研究作出处理。

    对于院长接访情况和督办情况，每月由督查办负责通报一次。对通报单位和个人的信访次数和人数进行统计，并将这一统计数字纳入年度单位和个人的绩效考核和用人机制。

    实行院长接访情况通报制度以来，我院对院长接访情况通报二次，提高了办案法官对信访案件的责任意识，信访案件日益减少，社会效果明显，群众反映良好。