2011年1月24日(农历腊月二十一),我院民三庭坐满了当事人及其家属,三位审判员忘记了时间忘记了午饭,正不厌其烦、语重心长地再次做着原、被告双方的调解工作,中午两点多,当事人双方签收了调解书,汝阳县信博家电维修部一次性赔偿孟某家人十万元,孟某家人在七日内自行办理某丧葬事宜。至此,一起停尸索赔、电视报道、相关领导高度重视、存在不安定隐患的产品质量损害纠纷案件圆满结案。
2010年12月15日下午3点左右,县城居住的孟某以200元的价格在汝阳县信博家电维修部购买了一台音响式取暖器,16日早上7点多,孟某家人报案称取暖器发生火灾,消防大队及时赶到现场,将大火救灭,经汝阳县公安消防大队调查落实,孟某被火烧死,其家中客厅的大部分财产被烧毁。火灾事故起因经公安部消防局天津火灾物证鉴定中心技术鉴定为取暖器电热作用形成的熔痕引起。事故发生后,孟某家人情绪失控,围堵汝阳县信博家电维修部,与负责人韩某发生肢体冲突,致使韩某夫妇惊魂失魄,东藏西躲,精神极度恐惧。孟某家人找不到韩某,愈发愤怒,将孟某停尸不予处理,并到县委、政府要求解决。此事故经河南电视台报道后,县委、县政府及政法委相关领导高度重视。案件先由消防大队多次主持调解,因双方意见悬殊,调解无果。
2011年1月7日,孟某家属向我院提起诉讼,民三庭接案后及时向当事人送达了应诉手续,庭长得知孟某停尸不予处理、双方剑拔弩张、一起意外事故使两家亲朋好友痛苦不堪、相关领导压力倍增的情况后,迅速安排合议庭与公安消防大队密切配合做调解工作,21日调解工作进行至深夜,22日、23日民三庭法官与消防大队的同志放弃了休息时间,继续组织双方调解,24日双方达成一致意见,一起停尸索赔案圆满结案。当事人亲属由衷的说“大冷的天又临年傍节的,你们态度这么好,加班为我们解决事,调解成了,大家都解脱了,再折腾下去精神都要崩溃了,太谢谢你们了!”